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Cv de Ingénieur support technique

Spécialiste en Analyses biologiques

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CV Code: 6d299578d913227a
Date of last connection: 2020-04-04

Mr. Nx... H...

38130 Echirolles
France

Current situation:

Current position: Technicien-Métrologue

Current industry: Laboratoires

Total working experience: more than 15 years

Job sought:

Desired type of contract:

Positions: Ingénieur support technique, Ingénieur biomédical,

Industry: Médical/Pharmacie, ,

Available as of: 01/10/2007

Desired salary:

Education:

Education level / Diplomas: Brevet de Technicien Supérieur en Analyses Biologiques. Lycée Louise Michel 1993 Premier Cycle des Etudes Médicales. Faculté de médecine J.Fourier. 1995 Certificat de capacité pour effectuer des prélèvements sanguins. 1995 Habilitation pour effectuer des prélèvements de poches de sang. 2006 Habilitation aux Bonnes Pratiques de Fabrication. 2007 Attestation de Formation aux Gestes et Soins d’Urgence de niveau 2. 2011 Formation au langage SQL. 2012

Other training courses :
Premier Cycle des Etudes Médicales. Faculté de médecine 1995
Brevet de Technicien Supérieur en Analyses Biologiques. Lycée Louise Michel 1993
Certificat de capacité pour effectuer des prélèvements sanguins. 1995
Habilitation pour effectuer des prélèvements de poches de sang. 2006
Habilitation aux Bonnes Pratiques de Fabrication. 2007

Divers :

Languages

read, written, spoken: anglais,

understood: espagnol,


Location:

City/Town:

Département Mobile

Region: Rhône-Alpes

Country: France


Resume:

Mr. Nx... H...

....

38130 Echirolles
France

TECHNICIEN DE LABORATOIRE

10/2006 – 08/2007 : PATHEON France. Technicien de maintenance et contrôle qualité.
Industrie pharmaceutique

· Assure la maintenance préventive et curative des équipements
· Réalise la qualification des équipements de laboratoire et informatique
· Applique et développe la métrologie
· Dépanne dans les meilleurs délais les équipements
· Participe à la définition des besoins techniques et d’organisation
· Création et organisation des commandes et stock


09/2004 – à ce jour Agences intérimaires. Technicien de laboratoire sur l’agglomération grenobloise.( OPTIMED, EFS,…)
10/1996 - 01/1998 :   Technicien de laboratoire. Etude épidémiologique de l’influence des vitamines et molécules anti-oxydantes dans l’alimentation.
07/1994 - 08/1995 : Laboratoire d’Analyses en Contrôle en Biologie. Technicien de
laboratoire

· Exécute les analyses du prélèvement au rendu des résultats.
· Assure la maintenance des appareils (automates, centrifugeuses, hotte).
· Assure les sauvegardes des données informatiques propres à chaque secteur.
· Participe au contrôle national de qualité.
· Veille à l'exécution des recommandations du guide de bonne exécution des analyses (GBEA)
· Maîtriser des techniques complexes de dosages de chromatographie liquide à haute performance, spectrophotométrie de flamme et biochimie.
· Maîtriser des techniques d’extraction et de dosages d’hormones, protéines spécifiques et médicaments.




INGENIEUR D’APPLICATION

03/2000 – 01/2003 : MENARINI Diagnostics. sur le secteur national.
Dans les domaines de la biochimie, de l’analyse urinaire, de l’auto-immunité, de l’hématologie et pour le suivi du diabète (HPLC et lecteur de glycémie)
01/1998 - 08/1999 : ROCHE Diagnostics. sur le secteur national
 ( CDD )  Pour la gamme produit en immunologie ELECSYS ã

· Effectuer des démonstrations matériels et vendre des réactifs.
· Former des utilisateurs au fonctionnement et à la maintenance.
· Former en biologie des commerciaux et techniciens SAV.
· Rédiger des manuels utilisateurs, et présentations client.
· Diagnostiquer et résoudre des problèmes biologiques et des pannes.
· Gérer et organiser l’intervention du service après-vente.
· Gérer les litiges commerciaux et des commandes.
· Responsable du suivi et de la satisfaction Client.
· Diagnostiquer et résoudre des problèmes biologiques et des pannes.
· Gérer et organiser l’intervention du service après-vente.
· Responsable du suivi et de la satisfaction Client.


INGENIEUR TECHNICO-COMMERCIAL

01/2003 – 09/2004 :  MENARINI Diagnostics sur le secteur Rhône-Alpes Auvergne sur les départements 01/38/42/43/63/69/71/73/74.
Dans les domaines de la biochimie, de l’analyse urinaire, de l’auto-immunité, de l’hématologie, l’anatomo-cyto-pathologie et pour le suivi du diabète (HPLC et lecteur de glycémie)

· Prospecter sur un secteur de 385 laboratoires privés, hospitalier et de recherche.
· Vendre des automates, des réactifs, des services et des contrats de maintenance pour un chiffre d’affaire de 515 K€ en 2003 pour 85 clients.
· Gérer les appels d’offres en milieu public.
· Effectuer des démonstrations matériels sur site.
· Former des utilisateurs au fonctionnement et à la maintenance.
· Gérer les litiges commerciaux et des commandes.
· Responsable du suivi et de la satisfaction Client.
.

Cover letter

Mr. Nx... H...

38130 Echirolles
France

Spécialiste en Analyses biologiques

De formation supérieure en analyses biologiques consolidée par une expérience de plus de dix ans dans le laboratoire d’analyses médicales hospitalier, privé, de recherche et de contrôle pharmaceutique. Ces expériences évolutives à différentes fonctions me permettent de connaître parfaitement le fonctionnement de ce milieu, de ses contraintes techniques et de qualités. Ces expériences m’ont permis d’intégrer des groupes internationaux du diagnostic in vitro pour ROCHE DIAGNOSTICS, MENARINI DIAGNOSTICS et PATHEON.
Ingénieur d’application, je suis impliqué dans le processus d’avant-vente par la synergie solide de support technique et scientifique avec le vendeur face au prospect et la concurrence. En effectuant la démonstration avec succès d’équipement et la gestion des réponses techniques aux appels d’offres. En après-vente, par l’installation des appareils sur site et la formation des clients utilisateurs et la programmation d’adaptations de réactifs. Je crée une relation privilégiée basée sur un suivi régulier et de conseil pour augmenter les revenus réactifs, consommables et renouvellement de contrat de service. Dans cet esprit de service client, j’interviens sur site et au téléphone pour le diagnostic et la résolution des problèmes de pannes et d’aide à l’interprétation de résultat. Mes expériences d’ingénieur d’application m’ont apporter un sens de l’approche directe ou indirecte du client par une grande pédagogie et de conseil. Je suis rapidement disponible.

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